Última actualización: 24 de octubre de 2026
Estos términos son el acuerdo entre tú y Anyken. Léelos antes de crear una cuenta o pagar. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Qué es Anyken
Anyken es un servicio independiente en https://anyken.com, operado por ACKERMAN TECH SOLUTIONS LLC. El correo de soporte es support@anyken.com, el mismo nombre que el sitio. Respondemos a los mensajes de soporte en cuanto llegan, normalmente en segundos. Arreglamos contigo las generaciones fallidas, los cargos equivocados y los planes confundidos.
El servicio crea imágenes y vídeos con IA. Puedes empezar con un texto, un archivo u otra referencia. La generación usa modelos de IA de terceros. Los nombres y las marcas de los modelos pertenecen a sus dueños. No somos esas empresas y no decimos que nos respalden.
Si usas Anyken para una empresa u otra organización, confirmas que puedes aceptar estos términos por ella.
2. Quién puede usarlo
Debes tener al menos 18 años. Al crear una cuenta o pagar, confirmas que tienes 18 años o más y que puedes aceptar este acuerdo.
3. Antes de pagar
La página de pago muestra el precio antes de confirmar. Un plan recurrente también muestra el intervalo y el importe de la renovación. Los paquetes de un solo pago no se renuevan. La pantalla de generación muestra el costo en créditos antes de enviar. El costo depende del modelo y de los ajustes.
Cancela un plan recurrente en la configuración de facturación. Cancelar detiene el siguiente cargo. El periodo ya pagado sigue hasta que termina. Dejar de abrir el sitio no cancela el plan. Tienes que cancelarlo en la configuración de facturación.
Si una generación falla y no llega ningún archivo, los créditos reservados vuelven. La política de reembolso explica cuándo vuelve el dinero. Escribe a support@anyken.com. Solemos responder en segundos.
4. Tu cuenta
Eres responsable de tu cuenta y de lo que ocurra a través de ella. Da datos verdaderos al registrarte. Si crees que otra persona la ha usado, escribe a support@anyken.com.
No compartas ni revendas la cuenta. No abras cuentas extra para conseguir créditos de registro o para saltarte un límite. Los créditos gratis o de promoción no tienen valor en dinero, no se pueden transferir y pueden retirarse si se obtuvieron con abuso o con cuentas extra.
5. Planes y créditos
Los paquetes de créditos de un solo pago no caducan. Los créditos de la membresía mensual duran 30 días. Los de la membresía anual duran 365 días. Los precios y los beneficios están en la página de precios. Un cambio de precio no cambia un periodo que ya pagaste.
El pago lo procesan Stripe o PayPal. Al pagar, también aceptas sus condiciones para ese pago. Anyken no guarda el número completo de la tarjeta. Recibimos datos como el identificador del pedido o de la transacción, el plan, el importe y si el pago se completó.
Los planes recurrentes se renuevan hasta que cancelas. Cancela en la configuración de facturación. Cancelar detiene las renovaciones futuras. Los beneficios del periodo en curso siguen hasta que ese periodo termina. Una membresía de un solo pago no se renueva sola. Los impuestos de tu compra corren por tu cuenta.
Los créditos sirven para usar Anyken. No son dinero, no se pueden pasar a otra cuenta y no se pueden cambiar por dinero, salvo cuando estos términos o la política de reembolso prevén un reembolso.
6. Reembolsos
Si una generación falla y no entrega ningún archivo, los créditos reservados vuelven a la cuenta. Si siguen pareciendo ausentes, envía el identificador de la tarea y los reponemos enseguida. Devolver créditos no es devolver dinero. Restaura créditos en Anyken.
Para un reembolso del dinero de un paquete de créditos, escribe dentro de los 30 días de esa compra. Si has usado menos de la mitad de los créditos de esa compra, lo reembolsamos. Las generaciones fallidas sin archivo no cuentan como usadas.
Si el cargo estaba duplicado, no se entregó nada, compraste el paquete equivocado o el servicio falló, reembolsamos ese cargo aunque se haya usado más de la mitad. En una membresía, si una renovación o un cargo del plan no era lo que querías comprar, escríbenos y reembolsamos ese cargo.
Cuenta qué pasó. Incluye el correo de la cuenta y el identificador del pedido o de la transacción. Los reembolsos vuelven al medio de pago original. Los iniciamos en cuanto confirmamos la solicitud, normalmente el mismo día. Un banco puede tardar unos días en mostrar el dinero.
Si usaste un paquete de créditos y te quedaste con los archivos entregados, esa compra hizo lo que debía. Un cargo mal hecho se corrige igual. La tabla completa está en la política de reembolso.
7. Tus archivos
Entre tú y Anyken, tus textos, archivos subidos y archivos generados son tuyos. Conservas los derechos que ya tenías. No reclamamos un archivo solo porque se generó aquí.
Nos permites alojar, guardar y tratar esos archivos solo para generar, mostrar tu historial, dar soporte, mantener el servicio seguro y cumplir deberes legales. No publicamos tu trabajo privado. Si eliges hacer pública una creación, otras personas pueden verla.
Ese permiso termina cuando borras el contenido o la cuenta, salvo los registros de pago, seguridad y obligaciones legales que debamos guardar, y las copias de copias de seguridad ordinarias hasta que esas copias caduquen.
Eres responsable de lo que subes y de cómo usas un resultado, también en un uso comercial. Confirmas que tienes los derechos necesarios para subir tus archivos. No prometemos que un resultado sea único, que el derecho de autor lo proteja o que esté libre de derechos de otra persona.
8. Modelos y resultados
La pantalla de generación muestra el costo en créditos antes de enviar. La generación usa modelos de IA de terceros. Esos proveedores tienen sus propias reglas. Un modelo puede añadirse, cambiar o retirarse. No prometemos que un modelo concreto siga disponible.
Los resultados pueden diferir de lo que imaginaste, y peticiones parecidas pueden dar resultados parecidos a personas distintas. Un resultado de IA puede estar incompleto o ser inesperado. Revísalo antes de publicarlo o de apoyarte en él. Un resultado no es asesoramiento legal, médico, financiero ni de otro tipo profesional.
Si la tarea falla y no llega ningún archivo, los créditos reservados vuelven, como se explicó arriba.
9. Uso aceptable
No utilices Anyken para infringir la ley o los derechos de otra persona. Eso incluye material de abuso sexual infantil, imágenes íntimas sin consentimiento, explotación ilícita, amenazas creíbles o acoso dirigido a una persona. También incluye usar la propiedad intelectual o la información privada de otra persona sin derecho, hacerse pasar por otra persona, distribuir malware, o atacar, saturar o revender el servicio o una cuenta.
Tampoco intentes saltarte los límites de créditos o las comprobaciones de seguridad, ni uses bots o rastreadores salvo las herramientas que nosotros damos, ni hagas ingeniería inversa del servicio salvo donde la ley lo permita expresamente.
Si hace falta para proteger a las personas y al servicio, podemos rechazar una solicitud, retirar un resultado o limitar una cuenta. Donde la ley lo permita, podemos hacerlo sin reembolso si la cuenta se usó para incumplir estos términos.
10. Propiedad intelectual
Los nombres y las marcas de los modelos pertenecen a sus dueños. El nombre Anyken, este sitio y el software pertenecen a quien lo opera. No copies el diseño, el logotipo o el software salvo lo necesario para usar el servicio. No reclamamos la propiedad de tus textos, archivos subidos o archivos generados.
11. El servicio puede cambiar
Podemos mantener, actualizar, limitar o detener una parte del servicio. La disponibilidad puede depender del mantenimiento, de los proveedores de modelos, de las redes o de hechos que no controlamos. Descarga un resultado que necesites conservar. El almacenamiento de la cuenta no promete que cada archivo esté copiado para siempre.
12. Lo que no prometemos
El servicio se ofrece tal como está y tal como está disponible. Los resultados varían. No prometemos una imagen exacta, un acceso ininterrumpido ni que cada resultado sirva para un fin concreto. En la medida en que la ley lo permite, no damos las garantías que la ley añadiría por defecto.
Algunos lugares no permiten ciertas exclusiones. Allí esta sección se aplica solo hasta donde la ley lo permite. Los derechos que la ley local de consumo no permite renunciar siguen vigentes.
13. Límites de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permite, Anyken y quienes lo operan no responden de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de beneficios, datos o reputación perdidos, que surjan del servicio o de estos términos.
En la medida en que la ley lo permite, la responsabilidad total de Anyken por una reclamación sobre el servicio o estos términos no superará la mayor de estas cifras: 100 dólares de Estados Unidos, o lo que pagaste a Anyken por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Estos límites se aplican aunque nos hubieran avisado de que una pérdida era posible. No quitan una responsabilidad que la ley no permite limitar, incluidos los derechos que la ley local de consumo no permite renunciar.
14. Tu responsabilidad hacia nosotros
Si alguien reclama contra Anyken por lo que subiste, por cómo usaste un resultado o por un incumplimiento de estos términos, cubrirás la pérdida resultante y los costes legales razonables, en la medida en que la ley lo permite.
15. Dejar de usar el servicio
Puedes dejar de usar Anyken en cualquier momento. Puedes pedir que borremos la cuenta escribiendo a support@anyken.com. Dejar de usarlo o borrar la cuenta no cancela por sí solo un plan recurrente. Cancélalo en la configuración de facturación.
Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos términos, si la ley lo exige o si dejamos de ofrecer el servicio. Cuando sea razonable y la ley lo permita, te lo diremos. Las secciones que deben seguir después de que termine el acceso, como la titularidad, los reembolsos ya debidos, las exclusiones y los límites de responsabilidad, siguen vigentes.
16. Cambios de estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cambiaremos la fecha de arriba. Si un cambio es importante, te avisaremos por correo o con un aviso en el servicio. Si sigues usando Anyken después de que el cambio se aplique, aceptas los términos nuevos. Si no estás de acuerdo, deja de usar el servicio y cancela cualquier plan recurrente antes de la siguiente renovación. Un cambio no quita un derecho que la ley dice que no puedes renunciar.
17. Si algo sale mal
Escribe a support@anyken.com con el correo de la cuenta y el identificador del pedido o de la tarea. Escríbenos antes de empezar una disputa formal, para que podamos corregir un cargo equivocado o una devolución de créditos que falte. Si no podemos resolverlo en 30 días, cualquiera de las partes puede llevar el asunto a un tribunal que tenga autoridad para oírlo.
Estos términos siguen las leyes del lugar donde opera ACKERMAN TECH SOLUTIONS LLC, salvo cuando una ley de protección de los consumidores de donde vives no se pueda dejar de lado. Los derechos que la ley local de consumo no permite renunciar siguen vigentes.
18. General
Estos términos, la política de privacidad, la política de cookies y la política de reembolso son el acuerdo sobre Anyken. Si una parte no se puede hacer cumplir, el resto sigue. Si no ejercemos un derecho de inmediato, no lo abandonamos. No puedes ceder tu lado de estos términos sin nuestro acuerdo. Nosotros podemos ceder el nuestro como parte de un cambio del negocio. Los títulos de las secciones solo ayudan a leer.
19. Contacto
- Correo: support@anyken.com
- Sitio: https://anyken.com
- Operador: ACKERMAN TECH SOLUTIONS LLC
- También la política de privacidad, la política de cookies, la política de reembolso y la página de contacto.